Selfservice ist nicht neu, hat sich aber im Laufe der Zeit gewandelt und ist seit ein paar Jahren noch einen Schritt weitergegangen – hin zur Verwendung verschiedenster digitaler Möglichkeiten, die sich in der Praxis bereits bewährt haben. Samuelson bietet mehrere Selfservice-Lösungen an, darunter die digitale...
Wie lassen sich Filialbesuche effizient, nachvollziehbar und zugleich wertschätzend gestalten? Genau darum ging es in unserem gemeinsamen Webinar mit dem Back Journal. Werfen Sie hier gern einen Blick in das Interview vorab. Im Fokus stand BackConnect – bisher bekannt unter dem Namen Samuelson Filialsteuerungs-App 2.0 –, das...
Ob Testfälle, Testkonzepte oder das Prüfen von BackShop auf neuer Hardware und Peripherie – seit dem 1. August 2024 gehört Jacob zum Samuelson-Team und nimmt alles ganz genau unter die Lupe. Auch neue BackShop-Versionen, die Filialsteuerung mit BackConnect oder unsere WebShop-App müssen durch seinen prüfenden...
Seit dem 01.01.2025 müssen inländische B2B-Unternehmen regelmäßig E-Rechnungen empfangen können. Ein E-Mail-Postfach reicht als Empfangskanal aus. Ein einfaches PDF gilt nicht mehr als E-Rechnung. Mit Samuelson BackPro und dem Modul SIEVERS eRechnung sind Sie gut gewappnet. Spätestens dann ab 01.01.2028 gilt für alle Unternehmen die E-Rechnungspflicht....
Wir möchten Sie heute noch einmal ausdrücklich auf die TSE-Mitteilungspflicht hinweisen, die regelmäßige Überprüfungen und gegebenenfalls Meldungen an das Finanzamt erfordert. Bitte beachten Sie: Änderungen müssen spätestens innerhalb von 30 Tagen an das zuständige Finanzamt übermittelt werden. Folgende Ereignisse erfordern eine Meldung: Filialeröffnung / Inbetriebnahme einer Kasse Filialschließung...
Wenn andere schlafen, halten sie die Stellung: Till und Paul (Foto v. l. n. r.) teilen sich den BackDispo-Nachtsupport – und damit auch den direkten Draht zu unseren Kunden. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass auch nachts alles rund läuft. Was sie verbindet: ein klarer Kopf,...
Nach etwa fünf Jahren Betriebsdauer endet die Lebenszeit vieler TSEs (Technischer Sicherheitseinrichtungen) – und genau jetzt ist der Zeitpunkt gekommen, an dem die ersten TSEs in unseren Kassensystemen ablaufen. Damit Ihre Kassen weiterhin gesetzeskonform arbeiten und alle Transaktionen lückenlos dokumentiert werden, muss die alte TSE rechtzeitig...
Das Auswertungstool von Samuelson für Bäckereien mit Weitblick und jetzt neu mit Kalender Picker Wissen Sie, wann Ihre Filialen die höchste Stundenleistung erzielen? Oder wie Sie mit gezielter Kundenbindung den Umsatz steigern können? Mit BackBI, der Business-Intelligence-Lösung von Samuelson, verwandeln Sie Ihre Kassendaten in echte Wettbewerbsvorteile...
Seit März 2025 verstärkt Annemarie unser Team als BackPro 365 Beraterin mit einem klaren Fokus: unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Prozesse nicht nur in BackPro 365 abzubilden, sondern wo nötig auch zu optimieren. Dabei hat sie immer das Rundumpaket für das Bäckerhandwerk im Blick...
Der Countdown läuft...