Samuelson Support für Ihre Produkte

Ob Warenwirtschaft Samuelson BackPro, Kassenlösung Samuelson BackShop oder Warenverteilung Samuelson BackDispo – haben Sie Fragen, Probleme oder Erweiterungswünsche, finden Sie hier auf schnellstem Weg Zugang zu unserem professionellen Support. Gern helfen wir auch per Fernzugriff über Teamviewer.

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Kompetenz zu Ihren Diensten

Sie benötigen Hilfe oder möchten uns ein Problem melden? Unsere Samuelson Support-Mitarbeiter*innen sind Kenner der Backbranche und können sich schnell in Ihre Situation hineindenken. Unsere Support-Angebote variieren ja nach Produkt und Leistungsvertrag, den Sie mit Samuelson abgeschlossen haben.  

Wählen Sie Ihr Produkt und rufen Sie unsere Support-Mitarbeiter*innen unter der jeweils angegebenen Telefonnummer an. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail schriftlich an unsere Support-Teams wenden.

Wählen Sie das Produkt für den Samuelson Support

Samuelson: BackPro

Hier geht es zum Support unserer Warenwirtschaft Samuelson BackPro

Samuelson: BackShop

Hier geht es zum Support unseres Kassensystems Samuelson BackShop

Samuelson: BackDispo

In Kürze starten wir mit unserer Warenverteilung BackDispo

Hilfe zur Selbsthilfe

Dafür steht Ihnen unser Doku-Portal Samuelson | Docs zur Verfügung. Als unser Kunde können Sie sich kostenlos auf Samuelson | Docs registrieren und erhalten uneingeschränkten Zugriff auf alle unsere Anwenderdokumentationen zur Samuelson Software.

Hier erfahren Sie mehr über Samuelson | Docs. 

Samuelson Dokumentation: Produktseite