Fragen und Antworten zum Bäckerei-Kassensystem von Samuelson
Ist die Kasse schnell, intuitiv und leicht zu bedienen?
Ja. Unsere robuste Samuelson Bäckerei-Kasse wurde speziell für schnelle Verkaufsprozesse entwickelt. Große, bebilderte Artikeltasten auf der Benutzeroberfläche, ein reaktionsstarker Touchscreen und eine klare Führung durch den Kassierprozess ermöglichen es auch neuen Mitarbeitern in der Einarbeitung und Aushilfen innerhalb weniger Minuten sicher zu kassieren.
Unterstützt das Kassensystem typische Bäckerei-Kassier-Prozesse, wie das Bonieren von Frühstückskombis, Snacks nach einem Baukastenprinzip oder von Produkten nach Gewicht?
Ja. Sie können Artikel flexibel nach Stück, Frühstückskombis oder Menüs bonieren. Aktionspreise werden automatisch berechnet. Dadurch kassieren Sie schneller, reduzieren Fehler und schaffen ein professionelles Verkaufserlebnis – ideal für Filialbetriebe, Café-Standorte und Konditoreien.
Wie kann ich das Samuelson Kassensystem zur Prozessoptimierung im Bereich Selfservice in meiner Bäckereifiliale nutzen?
Das Samuelson-Kassensystem steuert alle Prozesse in Ihrer Filiale zentral. Für Selfservice können Sie Bestellterminals, den WebShop oder die Kunden-App einbinden, um Mitarbeiter zu entlasten. Mit der Integration der Marktbox bleiben Sie auch nach Ladenschluss verkaufsfähig. Diese Maßnahmen steigern die Kundenzufriedenheit, entlasten Ihr Team und erhöhen den Umsatz nachweislich.
Welche Zahlungsarten unterstützt die Kasse - auch kontaktlos, Apple Pay, Google Pay oder Kundenkarten?
Sie können alle modernen Zahlungsarten akzeptieren: EC- und Kreditkarte, kontaktlos, Apple Pay, Google Pay sowie optional Kundenkarten, Guthaben und Bonusprogramme. So erhöhen Sie Ihren Umsatz, reduzieren Bargeldhandling und bieten ein zeitgemäßes Einkaufserlebnis – besonders wichtig für junge Zielgruppen und Pendler.
Sind Schnittstellen zu anderen Warenwirtschaftssystemen, Zeiterfassungssystemen (PEP) oder Prognosesystemen möglich?
Ja. Samuelson unterstützt zahlreiche Schnittstellen zu branchenüblichen Systemen, die direkt angebunden und genutzt werden können. Wir sind offen für weitere Integrationen, damit Sie in allen Bereichen das Optimum aus Ihren digitalen Prozessen herausholen können.
Ist die Kasse GoBD- und KassenSichV-konform und verfügt über eine zertifizierte TSE?
Selbstverständlich. Die zukunftssichere Samuelson BackShop Kasse erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen in Deutschland, inklusive TSE, revisionssicherer Speicherung und ordnungsgemäßer Beleg-Archivierung. Sie sind jederzeit prüfungssicher und können Steuerdaten komfortabel exportieren. Unsere Samuelson Kasse entspricht den Grundsätzen der ordnungsgemäßen Buchführung.
Ist das System filialfähig und bietet zentrale Stammdatenpflege sowie Umsatzvergleiche pro Standort?
Ja. Unsere Samuelson Bäckerei-Kasse ist vollständig filialfähig. Sie pflegen Artikel, Preise und Mitarbeiterrechte zentral und erhalten aussagekräftige Umsatzberichte pro Standort, Tageszeit oder Produktkategorie. Das ermöglicht bessere Planung, optimierte Produktion und höhere Wirtschaftlichkeit – vom Einzelbetrieb bis zur Bäckerei mit mehreren oder vielen Fachgeschäften.
Was kostet ein Kassensystem von Samuelson?
Die Kosten für ein Samuelson-Kassensystem hängen von Ihren individuellen Anforderungen ab. Um optimale Lösungen zur Mitarbeiterentlastung und Umsatzsteigerung zu entwickeln, analysiert unser Vertriebsteam Ihre Prozesse und erstellt anschließend ein maßgeschneidertes Angebot.
Was ist, wenn die Kasse in der Filiale nicht funktioniert - wann ist der Support erreichbar?
Samuelson stellt ein eigenes deutschsprachiges Supportteam bereit, das bei Problemen unterstützt. Der Support ist Montag bis Sonntag immer von 6:00 Uhr bis 21:00 Uhr erreichbar.
Was passiert, wenn die Samuelson BackShop Kasse offline ist?
Die Samuelson BackShop Kasse ist voll funktionstüchtig auch wenn sie offline ist. Sie kann vom Verkaufspersonal ohne Einschränkung genutzt werden. Sobald sie wieder online ist werden die gespeicherten Kassendaten lückenlos übertragen.
Wen kann ich kontaktieren, wenn ich mich für eine Umstellung meines Bäckereikassensystems interessiere und eine Beratung wünsche?
Unser Samuelson Vertriebsteam berät Sie gern.
Telefonisch erreichen Sie uns unter: 030-3067390
Per Mail: info@samuelson.de
Online buchen: Termin vereinbaren
"Mit BackPro und BackShop ist alles aus einem Guss, ein Riesenvorteil!"
“Nur Dank Samuelson haben wir das große Wachstum der letzten drei Jahre organisiert bekommen!”
„Wir mussten verschiedenen Marken und Kassentableaus zusammenführen, mit der Erfahrung
und Kompetenz von Samuelson haben wir das gemeistert.“„Wir haben gemerkt: Sobald man Prozesse digital führt, werden sie viel konsequenter gelebt
- ob in der Produktionsplanung oder der Qualitätssicherung!“„Die starke Manpower, die hinter den innovativen Samuelson Produkten steht, war auch ein Grund dafür,
warum alles so gut funktionierte.““Samuelson ist unser langjähriger Partner für kontinuierliche Verbesserungsprozesse.”
“Branchenkompetenz und intelligente Software, die Kassenbuchungen vereinfacht,
waren klare Argumente für Samuelson.”"Das Kassieren nach Bildern und die Touchoberfläche mit Wischtechnik machen die Kassenbedienung
sehr einfach und schnell weitervermittelbar."
