Eine Kolumne von Bettina Werning Die meisten kennen und nutzen es. Man kommt auch nicht mehr daran vorbei, wenn man seine Bestellung aufgeben möchte – die Rede ist vom Bestellterminal beim Fast Food Riesen. Hier war er Vorreiter und lenkte seine Kunden sanft zur Nutzung. Gab es...
Um Abläufe in der Filiale zu koordinieren und deren Einhaltung zu dokumentieren bzw. auszuwerten, gibt es unsere Filialchecklisten. Sie dienen der Qualitätskontrolle. Ob Temperaturkontrolle oder To-do-Liste – die Eingabe von Temperaturen für Öfen und TK-Geräte sowie Entscheidungsfragen, die mit Ja oder Nein zu beantworten sind, dürften...
An Berlins größtem See fand im Gasthaus Rübezahl unser alljährliches Samuelson Sommerfest mit Kind und Kegel statt. Viel Regen und dicke Wolken ließen den tollen Ausblick über den See zunächst nur erahnen – doch dann brach der Himmel auf und alle genossen die Zeit am...
Heute möchten wir Sie informieren, dass das Mitteilungsverfahren verpflichtend kommt. Der BMF befindet sich aktuell in der Abstimmung mit den Bundesländern, ob das Mitteilungsverfahren im 4. Quartal 2024 oder nach dem 01.01.2025 eingesetzt wird. Wichtig für Sie ist, die zu meldenden Informationen rechtzeitig zusammenzutragen. (Edit:...
Eine Kunden-App brauchen wir nicht. Wir liegen zu ländlich. Unsere Kunden sind zu alt. Der Aufwand ist zu hoch. Wir haben keine Ressourcen dafür… Das sind ein paar Antworten, die ich häufig in Gesprächen mit Bäckerei-Unternehmen höre, wenn es um das Thema Kunden-App geht. Ich drehe die Antworten in Fragen um: ...
Benjamin ist seit September 2023 unser Auszubildender zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung. Nach seinem erfolgreichen Abitur am Europäischen Gymnasium Bertha-von-Suttner in Berlin im letzten Jahr, startete er direkt bei uns durch und entwickelt für unseren Kassensupport verschiedene Tools für Auswertungen, die einfache Einsicht von Daten oder...
Mit diesem Newsletter starten wir unsere neue Serie mit regelmäßigen Spezialberichten rund um digitale Filialprozesse. Heute zeichnen wir Ihnen dazu ein Bild der digitalen Filiale im Gesamtüberblick unserer eigenen Produkte ohne die Anbindung anderer Systeme. In den künftigen Spezialberichten wird Bettina Werning einzelne Produkte und Prozesse für...
Umsatzziele für diesen Monat erreicht! Check! Wecken Sie den Kampfgeist in Ihren Filialen und stärken Sie das Teamgefühl Ihrer Verkäuferinnen und Verkäufer, indem Sie Umsatzziele für die Filialen vorgeben, die an der Kasse angezeigt werden. Das macht Ihrem Team Spaß und steigert Ihre Filialumsätze. Diese Umsatzziele können...
Als Redakteurin hat Peggy aus unseren - wenn überhaupt vorhandenen - technischen DEnglish-Dokumentationen verständliche Anwenderdokumentationen erstellt und bebildert, mit einheitlichem und anwenderfreundlichem Sprachgebrauch. Es ging los mit dem BackShop Anwenderhandbuch über BackPro Dokumentationen bis zum BackDispo-Lektorat. Was sie dokumentiert, das testet sie auch und ist damit eine...
Zettelwirtschaft ist längst vorbei – alles geht digital, auch die Arbeitszeiterfassung. Und das umso besser, wenn man den richtigen Partner an seiner Seite hat. Pentacode ist eine der innovativsten und modernsten Lösungen für automatisiertes Personalmanagement und geht so konsequent wie wir den Weg in die digitale...