Wie erfüllt Samuelson individuelle Kundenwünsche? Welche Werkzeuge optimieren die Prozesse im Filialalltag der Bäckereien? Und wie unterstützen unsere Produktinnovationen Ihr Verkaufspersonal?
Eine Kunden-App brauchen wir nicht. Wir liegen zu ländlich. Unsere Kunden sind zu alt. Der Aufwand ist zu hoch. Wir haben keine Ressourcen dafür… Das sind ein paar Antworten, die ich häufig in Gesprächen mit Bäckerei-Unternehmen höre, wenn es um das Thema Kunden-App geht. Ich drehe die Antworten in Fragen um: ...
Benjamin ist seit September 2023 unser Auszubildender zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung. Nach seinem erfolgreichen Abitur am Europäischen Gymnasium Bertha-von-Suttner in Berlin im letzten Jahr, startete er direkt bei uns durch und entwickelt für unseren Kassensupport verschiedene Tools für Auswertungen, die einfache Einsicht von Daten oder...
Mit diesem Newsletter starten wir unsere neue Serie mit regelmäßigen Spezialberichten rund um digitale Filialprozesse. Heute zeichnen wir Ihnen dazu ein Bild der digitalen Filiale im Gesamtüberblick unserer eigenen Produkte ohne die Anbindung anderer Systeme. In den künftigen Spezialberichten wird Bettina Werning einzelne Produkte und Prozesse für...
Umsatzziele für diesen Monat erreicht! Check! Wecken Sie den Kampfgeist in Ihren Filialen und stärken Sie das Teamgefühl Ihrer Verkäuferinnen und Verkäufer, indem Sie Umsatzziele für die Filialen vorgeben, die an der Kasse angezeigt werden. Das macht Ihrem Team Spaß und steigert Ihre Filialumsätze. Diese Umsatzziele können...
Als Redakteurin hat Peggy aus unseren - wenn überhaupt vorhandenen - technischen DEnglish-Dokumentationen verständliche Anwenderdokumentationen erstellt und bebildert, mit einheitlichem und anwenderfreundlichem Sprachgebrauch. Es ging los mit dem BackShop Anwenderhandbuch über BackPro Dokumentationen bis zum BackDispo-Lektorat. Was sie dokumentiert, das testet sie auch und ist damit eine...
Zettelwirtschaft ist längst vorbei – alles geht digital, auch die Arbeitszeiterfassung. Und das umso besser, wenn man den richtigen Partner an seiner Seite hat. Pentacode ist eine der innovativsten und modernsten Lösungen für automatisiertes Personalmanagement und geht so konsequent wie wir den Weg in die digitale...
Die Pilot-Phase des Mitteilungsverfahrens nach § 146a (4) AO zur Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) hat Mitte Januar 2024 begonnen und ist jetzt abgeschlossen. Dabei lieferte die Installation der Komet-Anwendung in den Finanzämtern Wiesbaden und Gießen die Voraussetzungen für uns als Kassenhersteller, mit den Kassen unseres Bäckers aus...
Seit Oktober 2023 verstärkt Sarah die Buchhaltung bei Samuelson. Und in der Buchhaltung fühlt sie sich heimisch – seit 30 Jahren arbeitet die Steuerfachangestellte in den verschiedensten Unternehmen in der Buchhaltung, zuletzt in der Getränke-Industrie. „Ursprünglich komme ich als zertifizierte Laborratte aus der Chemischen Industrie,“ schmunzelt Sarah. Das...
In der Nacht vom 26.10. auf den 27.10.2023 war der große Moment der Umstellung. Seit vier Monaten nun ist die Bäckerei Voosen mit BackDispo live. Und happy. Die Bäckerei aus Pulheim wechselte auch für die Warenverteilung zu Samuelson und machte so mit BackDispo das Samuelson-Portfolio neben...
Ein Leben ohne Smartphone ist wie ein Bäcker ohne Brötchen – unvorstellbar! Kombinieren Sie doch einfach beides und bieten Sie Ihren Kunden ein zeitgemäßes Einkaufserlebnis mit vielen zusätzlichen Gimmicks. Das bringt Ihnen und Ihren Kunden Spaß und stärkt die Kundenbindung, denn kleine Geschenke erhalten bekanntlich...