29 Apr. Neues Modul in Samuelson BackDispo – Verkauf und Logistik rücken zusammen

Mit einer smarten Neuerung in unserer Warenverteilung Samuelson BackDispo verbessern wir ab sofort die Kommunikation zwischen Versand und Verkauf: Ein neues Modul ermöglicht es der Versandabteilung, Mitteilungen direkt an die Kassen der Filialen zu senden – ganz ohne den Umweg über die Verwaltung.

Effizientere Kommunikation, weniger Rückfragen
Gerade bei nächtlichen Änderungen in der Lieferung – etwa beim Austausch einzelner Artikel – ist eine schnelle Information an die Filialen entscheidend. Über das neue Modul kann die Warenverteilung jetzt direkt Mitteilungen an alle oder gezielt ausgewählte Filialen senden.

Transparenz direkt beim Kassenstart
Das Filialpersonal sieht die Hinweise direkt beim morgendlichen Start der Kasse. So sind alle Mitarbeitenden bereits zu Schichtbeginn über eventuelle Änderungen informiert und können auch die Kunden mitnehmen – zum Beispiel, wenn ein Produkt durch ein anderes ersetzt wurde oder eine Lieferung ausbleibt.

Weniger Anrufe, mehr Klarheit
Dank des neuen Moduls entfällt der morgendliche Anrufmarathon beim Verkaufsinnendienst. Rückfragen zu nicht gelieferten oder unerwarteten Artikeln gehören der Vergangenheit an – und alle Beteiligten gewinnen Zeit für das Wesentliche: den reibungslosen Start in den Verkaufstag.

Ein Blick in die Zukunft
Und wer weiß – vielleicht schreibt BackDispo schon bald ganz automatisch Nachrichten bei relevanten Änderungen in der Lieferung. Die Basis dafür ist jetzt gelegt!